Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
1. Responsable et contact
Twistely est exploité par YM Labs FZC, SRTIP, Sharjah, Émirats arabes unis, licence n° 11384. Cette politique décrit les informations utilisées pour proposer les histoires, assurer la lecture et traiter tes demandes. Contact pour tes données : contact@ymlabs.ai.
2. Profil et données locales
Le nom affiché, les favoris, l’historique, les commentaires locaux, les bonus et les préférences sont enregistrés sur cet appareil. Les commentaires locaux ne sont pas publiés. Le nom affiché reste local. Lorsque la connexion Apple ou Google est disponible et que tu la choisis, Supabase authentifie ton compte et relie ton portefeuille de pièces à son identifiant. Les informations autorisées par le fournisseur, comme ton adresse e-mail et ton nom, peuvent être associées à cette connexion. Les accès aux parties sont aussi enregistrés pour permettre leur reprise. Lorsque le service Adapty est configuré dans la version mobile, ouvrir le profil ou la boutique de pièces active son SDK et crée un profil technique anonyme dont l’identifiant est affiché dans l’application. L’identifiant du portefeuille est transmis à Adapty pour attribuer les achats au bon compte. Le nom local ne lui est pas envoyé ; la collecte des identifiants publicitaires et de l’adresse IP par le SDK, ainsi que l’attribution Adapty, sont désactivées.
3. Histoires interactives
En ligne, le service Twistely hébergé sur Supabase enregistre les choix, réponses, états et progression nécessaires à la continuation de tes histoires. Chaque partie dispose d’un accès privé. Le nom de ton profil local n’est pas inclus dans les demandes de génération.
4. Réponses et intelligence artificielle
Après ton accord explicite, tes réponses et le contexte narratif sont transmis à Google Gemini pour écrire la suite. Le récit, les descriptions de scène et les références nécessaires à la production vidéo sont traités par MachGen et les prestataires du modèle vidéo choisi. Ces traitements servent à produire le contenu demandé. Pour les sous-titres, la vidéo et son audio sont transmis à Deepgram pour transcription ; Google Gemini reçoit les éléments nécessaires au filtrage des dialogues et à leur traduction. AWS Lambda extrait une image de la vidéo pour afficher les choix. Ne fournis pas d’informations personnelles ou sensibles sur toi ou sur une autre personne.
5. Choix et retrait du consentement
La génération par IA et le partage des statistiques sont désactivés par défaut. Tu peux modifier ces choix dans Profil → Paramètres → Confidentialité. Refuser les statistiques n’empêche pas de regarder les contenus disponibles. Refuser l’IA empêche l’envoi de nouvelles réponses pour générer une suite ; tu peux continuer à consulter les contenus déjà disponibles. Le retrait de ton accord ne supprime pas les informations déjà transmises et ne rappelle pas un traitement déjà lancé.
6. Lecture vidéo et données techniques
Les vidéos sont distribuées par Cloudflare. Les requêtes au catalogue, aux vidéos et aux histoires transmettent les informations réseau nécessaires à leur acheminement, notamment l’adresse IP et la ressource demandée. Les services d’infrastructure peuvent traiter ces informations et des journaux techniques pour délivrer les contenus, contrôler les accès et résoudre les incidents.
7. Statistiques facultatives
Avec ton accord, Amplitude mesure les écrans consultés, les épisodes ouverts et des événements d’usage, avec un identifiant technique, la plateforme et la version d’environnement. Les événements de lecture adressés au service Twistely indiquent l’histoire, l’épisode et la surface de lecture, avec un identifiant d’événement distinct pour éviter les doublons. Le nom du profil et le texte des réponses ne sont pas inclus dans ces statistiques. Leur partage peut être désactivé dans les paramètres.
8. Assistance et signalements
Lorsque tu prépares un e-mail depuis l’application, ton logiciel de messagerie affiche un brouillon avec le texte que tu choisis de transmettre et des indications sur la version et la plateforme. L’envoi reste à ton initiative. L’assistance reçoit ton adresse e-mail et le contenu envoyé pour répondre à ta demande ou examiner le signalement. N’envoie pas de mot de passe ni de justificatif d’identité par défaut.
9. Achats et suivi publicitaire
Les achats intégrés sont désactivés dans cette version : Twistely ne collecte pas de numéro de carte bancaire. Lorsque les achats sont activés, le store traite le paiement et Adapty transmet les informations de transaction nécessaires à la validation serveur, à l’attribution des pièces et au traitement des remboursements. Cette version ne présente pas de publicité personnalisée et ne demande pas d’identifiant publicitaire dans la configuration de ses statistiques. Les réglages de confidentialité d’une autre application ne sont pas repris par Twistely.
10. Destinataires et transferts
Les informations nécessaires aux fonctions utilisées peuvent être traitées par Supabase pour l’authentification et le portefeuille, Apple ou Google lorsque tu choisis leur connexion, Cloudflare, AWS, Google Gemini, Deepgram, MachGen et ses prestataires vidéo, Adapty pour le profil technique mobile, la présentation des offres et la restauration des achats lorsque ce service est configuré, Amplitude si tu l’autorises, ainsi que par les outils de messagerie que tu utilises. YM Labs FZC est établie aux Émirats arabes unis et ces prestataires peuvent fonctionner dans plusieurs pays. Nous exigeons de nos prestataires une protection adaptée aux données traitées et aux obligations applicables. Pour connaître les destinataires et les garanties applicables à tes données, contacte l’assistance.
11. Conservation et effacement
Les données locales et la progression en ligne sont conservées pour permettre l’utilisation et la reprise des histoires, jusqu’à leur suppression. Une suppression retire les réponses, choix et états des parties concernées de la base de service. L’accès aux médias concernés est révoqué et leurs fichiers sont purgés ; un nettoyage périodique reprend les éventuels fichiers encore en cours de transfert. Un reçu technique, sans récit ni réponse, permet les reprises de suppression et est effacé lors du passage quotidien de maintenance suivant trente jours après la purge initiale. Les échanges d’assistance et les données déjà reçues par d’autres prestataires peuvent relever de leurs obligations de conservation ; contacte l’assistance pour ces demandes.
12. Suppression depuis le profil
« Supprimer mes données » lance depuis l’application la suppression des parties distantes dont cet appareil possède les accès, puis efface le profil, l’activité, les préférences et les accès locaux. La confirmation de suppression des médias doit être reçue avant que l’application retire ces accès de l’appareil. En cas d’échec réseau, tu peux réessayer et le serveur reprend automatiquement les purges en attente. Si un ancien accès à une partie a été perdu ou si ta demande concerne un autre appareil ou un prestataire tiers, contacte l’assistance. Cette action supprime les données de lecture ; elle conserve le compte de connexion, le portefeuille, les écritures de paiement et les accès nécessaires pour retrouver tes pièces. Pour demander la suppression du compte de connexion, contacte l’assistance. La suppression automatique ne retire pas le profil technique Adapty : pour ces données, indique à l’assistance l’ID utilisateur affiché dans Profil. La suppression n’annule pas un abonnement du store.
13. Tes droits
Selon les règles applicables à ta situation, tu peux demander l’accès, la correction, l’effacement, la portabilité ou la limitation de tes données, t’opposer à certains usages et retirer un consentement. Écris à contact@ymlabs.ai en précisant ta demande, sans communiquer tes clés d’accès privées. Tu peux saisir l’autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL en France.
14. Sécurité et vigilance
Les échanges avec les services configurés utilisent HTTPS. Les parties en ligne reposent sur des clés d’accès privées ; ne les partage pas et ne les joins pas à un signalement. Aucun système ne garantit une sécurité absolue. Si tu penses que des informations concernant un mineur ou des données sensibles ont été fournies par erreur, contacte l’assistance.
15. Évolution de cette politique
La date de mise à jour figure en tête de ce document. Les informations seront adaptées si les fonctions, les traitements ou les prestataires changent. Un accord supplémentaire doit être recueilli lorsque le nouveau traitement le nécessite ; la seule mise à jour d’un texte ne vaut pas consentement à une nouvelle utilisation facultative.